خوش آمدید به آکادمی ایرسا

اکنون به ما بپیوندید تا به تمام ویژگی‌های ما دسترسی داشته باشید. پس از ثبت نام و ورود به سیستم، می‌توانید موضوعاتی ایجاد کنید، پاسخ‌هایی را به تاپیک‌های موجود ارسال کنید، به اعضای دیگر شهرت بدهید، پیام‌رسان خصوصی خود را دریافت کنید، و موارد دیگر.

پشتیبانی اینترنت

سؤال بپرسید و از انجمن ما پاسخ بگیرید

طراحی وب سایت

به سؤالات پاسخ دهید و در موضوع خود متخصص شوید

ارتباط با ما

کارشناسان ما آماده پاسخ‌گویی به سؤالات شما هستند

خدمات پشتیبانی ADSL برطرف کردن مشکل قطع و وصلی چراغ Link, Line, DSL, Status مودم

مهندس موسوی

Administrator
پرسنل مدیریت
تاریخ ثبت‌نام
2014-01-12
نوشته‌ها
889
پسندها
0
امتیازها
16
سن
37
محل سکونت
تهران، پاسداران
وب سایت
www.irsapro.ir
با سلام، ادب و احترام خدمت کاربران عزیز ایرسا پرو

مشکل قطع و وصلی چراغ Link, Line, DSL, Status مودم باز هم به خط تلفن و اتصالات نصب شده روی خط، بر می گردد. چنانچه قطع و وصلی دارید، به این معنی است که اضافه بر قطع و وصلی، خط شما نیز دارای نویز و سیگنال نامناسبی است.

توضیح: اسم این چراغ که مربوط به خط تلفن است در مودم ها ممکن است متفاوت باشد که یکی از اسم های زیر است:

Link, Line, DSL, Status
در بعضی مودم ها مانند زایکسل سری جدید، برای این چراغ شکلک قرار داده اند.

توجه داشته باشید که در کل دو قطع و وصلی داریم که یکی مربوط به چراغ Link, Line, DSL, Status مودم می شود که مشکل خط تلفن است و در صدد آموزش رفع مشکل آن در این تاپیک هستم و مشکل دیگر قطع و وصلی PPPOE یا همان تصویر کره زمین بر روی مودم است که مربوط به خود مودم یا تنظیمات آن و سیستم می باشد.

برای اینکه متوجه شوید که قطع و وصلی شما کدام است، کافی است هنگام قطع شدن، مودم خود را چک کنید و ببینید کدام چراغ خاموش شده و در حال چشمک زدن برای ثابت شدن است.
دقت داشته باشید که چراغ هایی که چشمک سریع سریع می زنند حالت نرمال دارند، منتهی منظور ما از چشمک زدن چراغی است که هر ثانیه یک بار چشمک آرام می زند.

اگر متوجه شدید که مشکل مربوط به چراغ Link, Line, DSL, Status است این آموزش را تا آخر با تأمل مطالعه و انجام دهید.

در غیر این صورت اگر متوجه شدید که مشکل شما چراغ PPPOE یا همان علامت کره زمین که مربوط به اینترنت است، می باشد، از تاپیک زیر مشکل خود را حل کنید.

برطرف کردن مشکل قطع و وصلی چراغ pppoe یا چراغ کره زمین در مودم



توضیحی در مورد این چراغ:

- این چراغ مربوط به خط تلفن است که به پشت مودم وصل می شود.

- به خاموش بودن این چراغ اصطلاحاً Status Down گفته می شود.



برای حل این مشکل به این شکل عمل کنید:

1- اتصال سیمی که از پریز آمده است به پشت مودم را چک کنید وصل باشد.
2- در مرحله بعد مودم را مستقیم و بدون اتصال به اسپیلیتر وصل کنید.
3- چک کنید دو شاخه ضد برق روی خط نباشد. پریز نیز ضد برق نباشد.
4- خط خود را ایزوله کنید. روی مدار خط هیچ دستگاهی از قبیل تلفن (خصوصاً بی سیم)، صفر بند، فکس و غیره نباشد و فقط مودم اتصال داشته باشد.
5- مودم را روی پریز دیگر ببرید.
6- در نهایت اگر به نتیجه ای نرسیدید و اگر امکان دارد مودم را از دم در ورودی چک کنید.

معمولاً مشکلات بیشتر کاربران با انجام پنج گام اول حل می شود، چنانچه مشکل حاد باشد، باید گام ششم عملی شود.

ملاحظه: چنانچه دسترسی شما به جعبه مخابرات سخت است، اولین جایی که سیم از جعبه بیرونی آمده و چسب خورده را باز کرده و مودم را آنجا تست کنید.
معمولاً واحدهای آپارتمانی دارای جعبه تقسیم در پارکینگ هستند، از همانجا می توانید سیم خود را پیدا کرده و مودم را تست کنید.


اگر با چک کردن از باکس یا جعبه تقسیم مخابرات مشکل برطرف شد، شما باید سیم کشی داخلی را اصلاح و یا ترجیحاً تغییر دهید، که باید طبق آموزش زیر سیم کشی کنید تا هم مشکل قطع و وصلی حل شود و هم نویز و سیگنال و ارسال و دریافت مناسب بدون مشکل داشته باشید.


راهنمای تصویری تست از سر خط


توضیح: جعبه تقسیم مخابرات که کابل ها از آن تقسیم می شوند درب منزل قرار دارد.
گام اول: خط خود را بیابید، و اگر چسب دارد آن را جدا کرده و سیم ها را جهت اطمینان از عدم خرابی بچینید.






1403661519551.jpg

تصویری از جعبه تقسیم مخابرات

6.jpg



گام دوم: سیم تلفن سوکت دار را به پشت مودم وصل کرده و سوکت دوم را بریده و لخت کنید. (سیم ترجیحاً دو رشته باشد).

140383551591.jpg




گام سوم: سیم تلفن مودم را به کابل خط موجود در جعبه تقسیم به محکمی گره بزنید.




راهنمای تصویری


1403661373221.jpg





گام چهارم: حال مودم خود را روشن کنید و بعد از روشن شدن چراغ مربوط به خط تلفن با شرکت تماس گرفته و به آنها اطلاع دهید که از سر خط در حال رفع مشکل قطع و وصلی می باشم. از آنها بخواهید نویز و سیگنال را برای اطمینان خاطر شما اعلام کنند، و همچنین درخواست مانیتور کردن خط بکنید.
مودم را 3 الی 4 ساعت همانجا روشن نگه دارید، و از شرکت بخواهید مانیتور کنند. بعد از 4-3 تماس گرفته و نتیجه را استعلام کنید، چنانچه بدون قطع و وصلی بوده نسبت به سیم کشی جدید اقدام کنید.



سیم کشی استاندارد:



بعد از اینکه مطمئن شدید چراغ بدون مشکل ثابت می شود، مراحل زیر را انجام دهید:


گام اول: سیمی یک تکه را به سیم مخابرات در جعبه تقسیم وصل کرده و به خوبی چسب کنید. _ اگر جعبه تقسیم پیچ دارد آن را با پیچ ها محکم ببندید. (مانند جعبه تقسیم تصویر بالا).

گام دوم: سیم چه توکار و چه روکار باشد به هیچ عنوان آن را در کنتور برق و یا در مسیر کابل و سیم های برق به صورت مشترک قرار ندهید زیرا که باعث نویز می شوند.

گام سوم: به هیچ عنوان در مسیر سیم کشی از وسایل جانبی مانند نویز گیر (اسپلیتر)، جعبه و تقسیم و... استفاده نکنید. (معمولاً در آپارتمان ها استفاده می شوند).

گام چهارم: سیم کشی را تا داخل ساختمان برسانید. چه توکار باشد و چه رو کار سعی کنید تا پریز یک تکه سیم را برسانید در غیر این صورت استانداردهای لازم را رعایت کنید.

گام پنچم: به هیچ عنوان سیم بلند باقی نماند، از سیم کوتاه استفاده کنید، و اگر سیم اضافی باقی ماند آن را ببرید. دقت داشته باشید که سیم هر چقدر کوتاه تر باشد، کیفیت بهتر خواهد بود.

گام ششم: از پریز و یا دو شاخه ضد برق به هیچ عنوان استفاده نکنید. سیمی که یک سوکت آن به پریز و سوکت دوم به مودم وصل می شود سعی کنید دو رشته ای و بسیار کوتاه باشد و سوکت های آن سالم باشند. (سیم ها معمولاً چهار و دو رشته هستند).

گام هفتم: خط را ایزوله نگاه دارید. روی مدار خط هیچ دستگاهی اعم از تلفن بی سیم، فکس و... نصب نکنید.

گام هشتم: مودم را روشن کنید و اگر چراغ بدون مشکل ثابت شد، و تا مدتی قطع و وصلی نداشت، گام نهم را انجام دهید.

گام نهم: نسبت به نصب دستگاه های جانبی (تلفن بی سیم و...) اقدام کنید. بعد از آن مودم را خاموش و روشن کنید، چنانچه با وجود دستگاه ها مشکلی ایجاد شد سعی کنید دستگاه ها را بررسی کنید و ببینید کدام یک باعث این مشکل شده است و برای هر کدام حتماً نویز گیر نصب کنید. معمولاً تلفن های بی سیم سهم بیشتری در این نوع مشکلات دارند.




1403661638421.jpg

نکات مهم در سیم کشی


7.jpg


پایان


 
آخرین ویرایش:

fery

New member
تاریخ ثبت‌نام
2017-10-09
نوشته‌ها
1
پسندها
0
امتیازها
0
با سلام
من اینترنتم از مخابرات هستش
همیشه شبا از ساعت 7 یا 8 به بعد نویز خطم میره بالا و همش چراغ adsl خاموش و روشن میشه این تا صبح ساعت 8 ادامه داره.سیم کشی داخل خونه که مشکلی نداره چون سیم هاشو عوض کردم
بقیه ساعات روز اینترنت خوبه و snr میرسه به 22 لی شبا میرسه به 6
راهنمایی کنین ممنون میشم:(
 
shape1
shape2
shape3
shape4
shape7
shape8
بالا